9月2日，新年级开学啦，【金辉地产颜选生活官】——金小瑞迎来了TA入职金辉2周年的纪念日，金辉集团也步入砥砺前行的第26个年头。回首这一年，在我们回忆的一个个角落，总有金小瑞陪伴的身影。

在行业波动期，金辉地产始终踩着自己的节奏，保持稳健发展的道路。作为【金辉颜选生活官】，金小瑞紧跟金辉集团的步伐，用心履行工作职责。此刻，让我们跟着金小瑞的脚步，看看它在过去的一年中有哪些进步吧~

2021年9月，金小瑞就任【金辉集团颜选生活官】。任职一年以来，金小瑞表现优异，工作态度积极、善于学习，工作技能也全面提升。

TA是小财神，为金辉业主送上新年祝福；

TA是工程师，诠释金辉的企业责任与担当；

TA是功夫大侠，展现金辉及金辉人“内外皆修为”的专业素养。

为迎接新年级的到来，金小瑞穿上校服、带上红领巾、背上小书包，再次以崭新的面貌和满满的动力，开启新的旅程。

新的年级，意味着改变与提升，只有不断升级产品力才能提升品牌核心竞争力。金小瑞作为金辉地产品牌形象代言人，参与「金辉颜选3.0」产品体系发布，为客户呈现安全、绿色、健康、温馨的智慧社区空间。

2022年，金小瑞有幸再次参与了「金辉颜选」产品体系全面升级。在「金辉颜选3.0」模块基础上，内容与配置全面提升，九大模块为业主带来“比想象多一点 让生活美一点”的颜选生活体验。

2022年金辉地产紧跟时代发展新趋势，探索人居需求。金小瑞也身体力行，用实际行动兑现关于美好生活的承诺，参与金辉集团2022「金辉兑现季 看鉴美好家」主题活动，在预见【颜选工坊】、共见【工地直播】、悦见【预交付】等多个环节，与业主见面，为大家呈现金辉产品与金辉品质的实力与匠心。

建造客户真正满意的好房子是企业的立身之本，金辉集团构建完善的工程管理体系、推广新建造工艺运用、打造实景样板严控工程质量，不断提高工程质量满意度，打造让客户满意的好房子。

2022年上半年，金小瑞见证和陪伴了19115户业主踏上品质归家之旅，绽放幸福的笑脸。20座城、132万平方米，金辉地产全国交付满意度85%，获得了市场和客户的充分认可，金辉地产用心兑现对家的美好承诺。

就任【金辉集团颜选生活官】期间，金小瑞是金辉业主们的忠实伙伴，悉心聆听业主最真实的心声，并始终将业主的生活所需放在第一位。

金辉集团自2017年起开通400服务热线，为业主提供24小时365天不间断服务，15分钟内即时响应，为业主排忧解难。2022年度，金小瑞就与同事们共接听了来自全国28个城市157个社区214166户业主的720406个报事及咨询电话，客户服务满意度高达98.9%。

在2022年疫情特殊时期，金辉物业以责任和担当挺身而出冲在前线，为业主进行物资采买、园区消杀、核酸检测等工作，筑牢家园的安全防线。还为每个社区内的独居老人、孕妇等特殊人群建立关怀档案，提供药品采购、上门核酸等服务。特殊时期的服务细化与升级，赢得了业主的一致好评。

9月开学季，对新生而言，这是新的年级，新的开始。对金辉而言，是革新蜕变、坚定务实笃行的新征程；是凝聚信念、升级企业文化，与潮共舞的新年级。“用心建好房 让家更美好”，在未来不断创新发展道路上，金小瑞将始终温暖相伴，和金辉集团一起，为美好生活赋能！

和金小瑞一起

新年级 心升级

出发~